CatTail Hydroponics - Adatvédelmi irányelvek és GDPR

Adatkezelő

ProCat Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság

ADÓSZÁM: 32010888-2-41

SZÉKHELY CÍM: 1134 Budapest, Váci út 47/B Ü. ép. 1.

ELÉRHETŐSÉG: [email protected]

Adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a CatTail Hydroponics rendszer működtetése, fejlesztése, valamint a jobb felhasználói élmény biztosítása. Az alább felsorolt célokra használjuk az adatokat:

  1. Az egyedi felhasználói fiókok kezelése és az azokhoz tartozó bejelentkezési adatok nyilvántartása.
  2. A felhasználók azonosítása és az azonosítás alapján elérhetővé tett funkciók biztosítása.
  3. Az ügyfélszolgálati tevékenységek végrehajtása, beleértve a felhasználói kérdések és panaszok kezelését.
  4. A felhasználók számára testreszabott tartalmak és ajánlások megjelenítése a rendszerben rögzített adatok alapján.
  5. A rendszer fejlesztése és optimalizálása a felhasználói igények és visszajelzések alapján.
  6. Statisztikák és elemzések készítése az adatok alapján, például az általános felhasználói viselkedés, preferenciák és trendek elemzése.
  7. Az adatok felhasználása a termékek és szolgáltatások fejlesztéséhez, új funkciók és lehetőségek kifejlesztéséhez.
  8. Az adatok felhasználása piackutatási célokra, például a felhasználói elégedettség mérése, a piaci igények feltérképezése.
  9. A rendszer biztonságának fenntartása és a visszaélések, csalások, illetéktelen hozzáférések megelőzése.
  10. A jogszabályoknak és szabályozásoknak való megfelelés, például az adatvédelmi előírások, a fogyasztóvédelmi szabályozások stb. betartása.
  11. Együttműködés a hatóságokkal jogi, biztonsági vagy bűnügyi ügyek esetén.

Az adatok kezelése során törekszünk arra, hogy azokat csak a szükséges mértékben és a célok eléréséhez szükséges ideig tároljuk. Az adatok felhasználásával kapcsolatos döntéseinket mindig az adatvédelmi jogszabályoknak és az érintett felhasználók jogainak figyelembevételével hozzuk meg.

Kezelt adatok

A CatTail Hydroponics rendszerben az alábbi adatokat kezeljük:

Felhasználói regisztráció során:

Mérési adatok rögzítésekor:

Felhasználói rögzített információk:

Az adatokat kizárólag a CatTail Hydroponics rendszer működtetéséhez és fejlesztéséhez használjuk fel. Az adatokat tároljuk és feldolgozzuk a felhasználói fiókok kezelése, az egyedi felhasználói élmény biztosítása, az ügyfélszolgálati tevékenységek ellátása, a rendszer optimalizálása, statisztikák és elemzések készítése, valamint a termékek és szolgáltatások fejlesztése céljából.

Az adatokat harmadik felekkel nem osztjuk meg, kivéve, ha az adatmegosztásra jogszabályi kötelezettség vagy hatósági eljárás alapján van szükség. A felhasználói adatokat bizalmasan kezeljük, és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatbiztonság fenntartása érdekében.

Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, a felhasználói fiókok megszüntetését követően pedig töröljük azokat az adatokat, amelyek már nem szükségesek a rendszer működtetéséhez vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

Adatkezelési időtartam

Az adatokat addig tároljuk, amíg szükségesek a fent említett célok eléréséhez, vagy ameddig jogszabályok előírják.

Adatvédelem

Minden adatkezelést a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően végzünk. Az adatokat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha erre jogszabály vagy hatósági eljárás kötelez bennünket.

Fogyasztóvédelmi elérhetőségek

A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos panaszokkal és kérdésekkel az alábbi békéltető testületekhez lehet fordulni: